شروط الاستخدام

شروط الاستخدام


عن طريق شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام المبينة أدناه. الرجاء قراءتها بعناية قبل إتمام عملية  الشراء


إخلاء المسؤولية


محتويات صفحات هذا الموقع للمعلومات العامة والإستخدام فقط. وهي عرضه للتغيير دون إشعار

لا نحن ولا أي أطراف ثانية نقدم أي ضمان أو فيما يتعلق بدقة، الوقت المناسب، والأداء، واكتمال أو ملاءمة المعلومات والمواد الموجودة أو المعروضة على هذا الموقع لأي غرض معين


أنك تقر بأن مثل هذه المعلومات والمواد قد تحتوي على عدم الدقة أو أخطاء ونحن نستبعد صراحة المسؤولية عن أية عدم دقة أو أخطاء إلى أقصى حد يسمح به القانون


إستخدامك لأية معلومات أو مواد في هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة، و المؤسسة لا تتحمل المسؤولية. تعتبر مسؤوليتك الخاصة من خلال التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو المعلومات المتاحة من خلال هذا الموقع تلبي الاحتياجات المحددة الخاصة بنا كما أن موقعنا غير تعليمي وغير مسؤول عن شرح وتعليم المشتري كيفية إستخدام المنتجات

• هذا الموقع يحتوي على مواد مملوكة أو مرخصة لنا. تشمل هذه المواد، ولكن لا يقتصر على، تصميم وتخطيط، ونظرة، والمظهر والرسومات. الاستنساخ محظور بخلاف وفقا لإشعار حقوق التأليف والنشر، التي تشكل جزءا من هذه الشروط والأحكام


الإستخدام غير المصرح به لهذا الموقع قد يؤدي إلى مطالبة بالتعويض عن الأضرار و/أو يكون جريمة جنائية

من وقت لآخر قد يشمل هذا الموقع أيضا وصلات إلى مواقع أخرى. يتم توفير هذه الروابط لراحتك و لتوفير مزيد من المعلومات. أنها لا تعني أننا نؤيد المواقع/الموقع. وليس لدينا أية مسؤولية عن مضمون المواقع التي تم الإشارة إلى رابطها

يرجى ملاحظة أننا لا نرتبط مع الشركات المذكورة على الموقع، ونحن نعترف بأن المنتجات وأسماء الشركات والشعارات المذكورة في هذا الموقع علامات تجارية لمالكيها


إنهاء الإستخدام 



يجوز لنا إنهاء إشتراكك أو تعليق حسابك في الوصول إلى كل أو جزء من الموقع، دون إشعار مسبق، لأي سلوك، في تقديرنا، نعتقد أنه يعد انتهاكا لأي قانون معمول به، وهو في خرق لهذه الشروط والأحكام أو مضر بمصالح المستخدمين الآخرين أو شركاء لنا. يتم إلغاء حساب العميل من موقعنا في الحالات التالية

– تكرار إلغاء الطلبات

– عدم إستلام الطلب بموعده

سياسة الضمان والإسترجاع

السجائر الإلكترونية هي منتج إستهلاكي وأدائها وطول عمرها مرتبط بالرعاية والصيانة المقدمة من قبل المشتري. إنها مسؤولية المشتري لضمان رعاية والمحافظة على الأجهزة الشخصية وملحقاتها

نحن نضمن أن منتج السيجارة الإلكترونية الخاص بك سيكون خالي من العيوب في المواد والصنعة تحت الإستخدام العادي

الضمان والإسترجاع

* في حال اخطا العميل في الطلب سيتحمل العميل تكلفة ارجاع الشحنه + تكلفة ارسال الشحنة البديلة .

* يتم قبول الاسترجاع خلال 3 ايام .

* يتم قبول الاستبدال خلال 7 ايام .

* في حال وجود عيب مصنعي في الجهاز يحق العميل المطالبة بالاسترجاع خلال فترة 3 ايام .

النكهات ( السائل ) لابد من فصحها أمام مندوبنا وقت التسليم لانه لن يتم ارجاعها بعد مغادة المندوب وذلك حرصا منا على سلامة المنتج وطريقة التخزين

الإكسسوارات والمواد الإستهلاكية لا تحمل كفالة ، على سبيل المثال لا الحصر : الحوارق، النكهات ، الكارتردجات المباسم، البطاريات، شواحن البطاريات، ..الخ

إذا كان العيب مصنعي، ويطبق فقط على المكونات الإلكترونية ” البطارية، شاحن الحائط، الشاحن المتنقل” ، ولا ينطبق على منتجات خراطيش/الأتومايزرات النكهات أو على المنتجات السائلة في حال لم تتناسب مع الذوق

هذا الضمان لا يغطي أي عيوب أو تكاليف ناجمة عن

• تعديل أو تغيير، وإصلاح أو خدمة لهذا المنتج من قبل أي شخص أو شركة غير

• إساءة إستخدام المنتج

• أي إستخدام للمنتج بخلاف الذي يقصد به في الأصل – إستخدام الملحقات الغير معتمدة ، مثل شواحن غير السجائر الإلكترونية أو محولات الطاقة

التحقق من العمر


هذا للتأكيد بأن منتجاتنا لإستخدام الأشخاص البالغين فوق عمر 21.


إلغاء/تعديل الطلبات

لا تستطيع تغيير الطلب في حال تأكيده، في حالة الرغبة بتغيير الطلب يرجى عمل طلب جديد وإرسال رسالة لخدمة العملاء لإلغاء الطلب القديم حتى لا يتم الغاء جميع الطلبات. خلال نفس اليوم وتحديدا 30 دقيقة من وقت الطلب خدمة العملاء

نحن نوفر لعملائنا خدمة عملاء ذو كفاءة عالية وودية، ففريقنا يستمع ويهتم

الشحن والتوصيل .